CADIE

CADIE es una empresa mexicana de investigación de mercados y evaluación encubierta con sede en la colonia Nápoles, Ciudad de México, según su sitio oficial.

Su servicio de cliente fantasma (mystery shopper) envía evaluadores encubiertos a los puntos de venta de sus clientes para medir la calidad del servicio y el cumplimiento de estándares, con reporte de cada visita.

La empresa apoya a cadenas comerciales y de servicios que necesitan verificar en campo, sin aviso, cómo se atiende realmente a sus clientes.