CADIE

CADIE est une entreprise mexicaine d'études de marché et d'évaluation infiltrée basée dans le quartier Nápoles, à Mexico, selon son site officiel.

Son service de client mystère envoie des évaluateurs infiltrés dans les points de vente de ses clients pour mesurer la qualité du service et le respect des normes, avec un rapport pour chaque visite.

L'entreprise appuie les chaînes commerciales et de services qui doivent vérifier sur le terrain, sans préavis, la manière dont leurs clients sont réellement accueillis.