Through Customers Eyes
Operaciones encubiertas y apoyo a litigios · South Perth, Western Australia, Australia
Acerca de Through Customers Eyes
Through Customers Eyes es una firma de Perth especializada en investigaciones con clientes encubiertos: sus «Undercover Customers» experimentan el negocio del cliente como clientes reales para descubrir la verdad de su experiencia de compra.
El método consta de tres etapas: una sesión informativa (Mission Brief), la misión encubierta en el punto de venta y un informe de inteligencia con datos objetivos y subjetivos, gráficos y recomendaciones accionables.
Fundada en 2012 por Anne Venaille, la firma realiza también investigaciones de competidores y campañas de mystery shopping para redes de franquicias, concesionarios y centros comerciales en Australia Occidental.
El método consta de tres etapas: una sesión informativa (Mission Brief), la misión encubierta en el punto de venta y un informe de inteligencia con datos objetivos y subjetivos, gráficos y recomendaciones accionables.
Fundada en 2012 por Anne Venaille, la firma realiza también investigaciones de competidores y campañas de mystery shopping para redes de franquicias, concesionarios y centros comerciales en Australia Occidental.