Tactical Event

Tactical Event est une entreprise suédoise dont l'adresse publiée se trouve à Malmö, qui réalise des achats tests et des visites infiltrées (mystery shopping) pour des commerces et des chaînes. Son propre site décrit des missions où l'évaluateur agit comme un client ordinaire sans révéler son identité.

En plus de documenter l'expérience d'achat, le cabinet établit des rapports et soutient des enquêtes internes lorsque les visites révèlent des irrégularités dans l'accueil, l'encaissement ou la gestion des marchandises.

L'entreprise publie son adresse à Malmö, son téléphone et son courriel de contact, et présente la documentation systématique de chaque visite comme la base de ses rapports pour la direction du client.